プライバシーポリシー

AMAS（以下「当事業」といいます）は、本ウェブサイトにおけるお問い合わせおよび当事業のサービスに関して取得する個人情報について、本プライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報）

本ポリシーにおける個人情報は、個人情報保護法に定める個人情報をいいます。

第2条（取得する情報および取得方法）

当事業は、お問い合わせフォーム、メール、お打ち合わせなどを通じて、お名前、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容その他サービスの提供に必要な情報を、適正な方法で取得します。

フォームへの情報提供は任意ですが、必須項目にご入力いただけない場合は、送信や回答ができないことがあります。

第3条（利用目的）

当事業は、取得した個人情報を、以下の目的に必要な範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご相談への対応
• サービスのご説明、ご提案、お見積もりおよび契約に関する手続
• 契約に基づくサービスの提供、連絡、保守・運用支援および請求
• お問い合わせ履歴の管理、内容の整理・要約および返信案の作成
• 上記の対応に必要な本人確認

第4条（利用目的の変更）

利用目的を変更するときは、従前の目的との関連性が合理的に認められる範囲で行い、変更内容をご本人に通知するか、本ウェブサイトで公表します。その範囲を超える利用には、法令上の例外を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

第5条（第三者提供および委託）

当事業は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で、メール、情報保管などの業務を外部に委託する場合があります。委託先を適切に選定し、個人データの安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

第6条（安全管理および保存）

当事業は、アクセス制限やアカウント管理など、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報は、対応の継続や法令上の義務などに必要な期間保管し、利用する必要がなくなった情報は、適切に削除または廃棄します。

第7条（開示等）

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示または第三者提供記録の開示を求められた場合は、必要な本人確認を行い、法令に従って遅滞なく対応します。

法令に基づいて全部または一部の対応を行わない場合は、その旨を通知し、理由の説明に努めます。

第8条（訂正・追加・削除）

保有個人データの内容が事実と異なるとして、ご本人から訂正、追加または削除のご請求を受けた場合は、必要な調査を行います。法令に基づき対応の要否を判断し、対応した内容または対応しない旨をご本人に通知します。

第9条（利用停止・消去等）

ご本人から、保有個人データの利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合は、ご請求の内容を確認し、法令に従って必要な調査および対応を行い、その結果を通知します。

第10条（本ポリシーの変更）

当事業は、法令や事業の運用の変更に応じて、本ポリシーを見直します。変更した内容および適用開始日は、本ウェブサイトに掲載します。法令上、ご本人への通知や同意が必要な変更については、必要な手続を行います。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせおよび開示等のお手続は、以下の窓口へご連絡ください。